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No Motor Check App

franzundhille

By franzundhille
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franzundhille Rookie

franzundhille

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Mein specialized vado 5.0 NB automatiq funktioniert und funktioniert mal nicht. 

Ich erhalte oft die fehlermeldung: no Motor Check App. 

Mal lässt sich das Vado über den Display Button einschalten mal nicht.

Provoziert einschalten lässt es sich über einen ladestrom am display.

Dann erfolgt eine fehlermeldung. 

No Motor Check App, die mit einer beliebigen taste wegdrückbar ist, jedoch ohne gewünschte Motorunterstützungsfunktion.

Meine Frage ist: wo kann ich den Fehler vermutlich finden? 

Ich bräuchte eine Idee!

franzundhille

 

 

 

  • 1 month later...
vado5.0 Newbie

vado5.0

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Am 20.4.2024 um 13:19 schrieb franzundhille:

Mein specialized vado 5.0 NB automatiq funktioniert und funktioniert mal nicht. 

Ich erhalte oft die fehlermeldung: no Motor Check App. 

Mal lässt sich das Vado über den Display Button einschalten mal nicht.

Provoziert einschalten lässt es sich über einen ladestrom am display.

Dann erfolgt eine fehlermeldung. 

No Motor Check App, die mit einer beliebigen taste wegdrückbar ist, jedoch ohne gewünschte Motorunterstützungsfunktion.

Meine Frage ist: wo kann ich den Fehler vermutlich finden? 

Ich bräuchte eine Idee!

franzundhille

 

 

 

Bei meinem Vado sieht es genauso aus.

Es erscheint sofort No Battery Check App, No Motor Check App und No Radar Check App.

In der App taucht dann der Fehler SL1-B-HS256 mit Motor und HMI mehrfach auf.

Konntest du das Problem zwischenzeitlich lösen?
Wenn ja, woran hat es gelegen?

 

Viele Grüße.

 

IMG_8384.JPG

IMG_8385.JPG

IMG_8408.PNG

Edited by vado5.0
  • 2 months later...
DaFa Apprentice

DaFa

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Nachdem das TCD bei meinem Vado getauscht wurde,weil dieses rausgebrochen wurde,  erscheint auch die Meldung. Habt ihr schon was herausgefunden? In der Werkstatt sind die Mechaniker ratlos. 

franzundhille Rookie

franzundhille

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... Die Werkstatt sagte mir telefonisch: sie hätte mein Display Mastermind getauscht.... Es bestehe weiterhin die Fehlermeldung No motor Check App

... Und sie vermuten einen Kabelbruch... wollen das Kabel bestellen und tauschen und sich dann melden...

DaFa Apprentice

DaFa

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vor 2 Stunden schrieb franzundhille:

...noch was DaFa...

Meine Werkstatt befindet sich in Fulda...

Wo ist deine Werkstatt?

Meine ist in Paderborn. Jedoch kein Specialized Händler aber ein zertifizierter. Denn nicht jeder Händler verfügt über die Specialized Software. 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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Jetzt angemacht und der Fehler ist nicht da. Ich traue mir gar nicht das Bike wieder auszuschalten. Ich verstehe das nicht. 

17238879842027674007525803373279.jpg

DaFa Apprentice

DaFa

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Ausser, dass ich nicht die Bildschirm Helligkeit einstellen kann und die Systemsperre nicht funktioniert, zeigt das Display jetzt wieder die Geschwindigkeit und Distance. 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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vor 2 Stunden schrieb franzundhille:

... Die Werkstatt sagte mir telefonisch: sie hätte mein Display Mastermind getauscht.... Es bestehe weiterhin die Fehlermeldung No motor Check App

... Und sie vermuten einen Kabelbruch... wollen das Kabel bestellen und tauschen und sich dann melden...

Habe das auch schon durchgemacht und wochenlang auf das Fahrrad gewartet. 

DaFa Apprentice

DaFa

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Gerade eben schrieb DaFa:

Habe das auch schon durchgemacht und wochenlang auf das Fahrrad gewartet. 

Der Motor, der Akku und das TCD bekommen separate Updates. Obs daran liegt?

DaFa Apprentice

DaFa

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Das Bike schaltete sich nach einer bestimmten Zeit selbstständig aus,macht es aber nicht. Noch eine Fehlfunktion. Und das liegt an den ganzen Updates. 100pro.

DaFa Apprentice

DaFa

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Die Höhenmeter sind immer auf dem eingestellten Wert und die Steigung ist bei jeder Fahrt 0,0. 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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Habe den Akku leergefahren heute. Der Motor unterstützte nicht mehr und das Display zeigte keine Reichweite mehr an. Laut der Anzeige im Display waren noch 4% Akkuladung vorhanden. Noch ein Fehler? 

Meine Theorie ist, dass im Akku irgendein Fehler gespeichert wurde. Momentan lade ich den Akku (separat) auf 100%. 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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Nach einsetzten des Akkus zeigte das Display keine Fehlermeldung an. Nach erneutem Einschalten folhende:

Screenshot_20240820_134654_Specialized.jpg

Screenshot_20240820_135018_Specialized.jpg

DaFa Apprentice

DaFa

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Das Fahrrad ist dann wiedermal in der Werkstatt, zum dritten Mal und seit dem Mai habe ich das vielleicht 2 Wochen gehabt, aber ohne dass es funktioniert hat. 

Ben Proficient

Ben

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Das ist einfach nur nervig 😔 

läuft das denn nun schon unter Nachbesserung während der Garantie?

Du hättest ja sonst das Anrecht auf Wandlung. 

DaFa Apprentice

DaFa

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vor 1 Stunde schrieb Ben:

Das ist einfach nur nervig 😔 

läuft das denn nun schon unter Nachbesserung während der Garantie?

Du hättest ja sonst das Anrecht auf Wandlung. 

Der Händler will das jetzt mit Specialized klären. Das wird noch ein weiter Weg, denke ich. 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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Gerade eben schrieb DaFa:

Der Händler will das jetzt mit Specialized klären. Das wird noch ein weiter Weg, denke ich. 

 

Und das stimmt, ich bin sauer und genervt. 

Ben Proficient

Ben

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vor 56 Minuten schrieb DaFa:

Der Händler will das jetzt mit Specialized klären. Das wird noch ein weiter Weg, denke ich. 

 

Manchmal geht es ja auch schnell. Es wäre jedenfalls wünschenswert, weil jetzt gerade Saison ist!

  • Like 1
  • 2 weeks later...
franzundhille Rookie

franzundhille

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Am 17.8.2024 um 11:43 schrieb DaFa:

Meine ist in Paderborn. Jedoch kein Specialized Händler aber ein zertifizierter. Denn nicht jeder Händler verfügt über die Specialized Software. 

 

Danke für deine Antwort... Mittlerweile sind es d  r e i Monate, die das Bike in der Werkstatt verbringt.

Vor 10 Tagen sagte die Werkstatt auf Nachfrage, dass sie das Mastermind Display getauscht hätten.

Sprachen des weiteren jedoch von einem Kabelbruch.... Und hätten dieses Ersatzteil bestellt.

Das Ganze ist höchst kundenunfreundlich/-schädlich!

 

 

 

DaFa Apprentice

DaFa

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vor einer Stunde schrieb franzundhille:

Danke für deine Antwort... Mittlerweile sind es d  r e i Monate, die das Bike in der Werkstatt verbringt.

Vor 10 Tagen sagte die Werkstatt auf Nachfrage, dass sie das Mastermind Display getauscht hätten.

Sprachen des weiteren jedoch von einem Kabelbruch.... Und hätten dieses Ersatzteil bestellt.

Das Ganze ist höchst kundenunfreundlich/-schädlich!

 

 

 

Habe das alles schon durchgemacht, seit 04.Mai.

Keine Lösung in Sicht. 

  • 2 weeks later...
franzundhille Rookie

franzundhille

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  • Author
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... Nun nach 100 Tagen, ja richtig 100Tagen Fahrradwerkstatt habe ich es heute abgeholt. 

Es fährt einwandfrei... Getauscht wurde das Mastermind Display... Und ein Kabel-Steckerbündel siehe Fotos.

Der Fahrradmechaniker nannte mir zwei mögliche Fehler-Lokalitäten siehe Bilder.

Den Bikeshop Emotion Fulda konnte ich mit Bike und kostenneutral verlassen.

Das alte Display Mastermind verblieb in der Werkstatt zwecks Gewährleistung- Prüfung.

Meiner Meinung nach ist das Mastermind Display voll funktionsfähig, weil Ursache Kabelbruch.

Jedoch hat sich am Mastermind Display die Display-Glas Verklebung gelöst... Möglicherweise durch Sonnenstrahleinwirkung?

Ich hoffe liebes Forum meine Schilderungen konnten wie auch immer helfen...

 

 

 

IMG_20240910_144825~2.jpg

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IMG_20240910_144833~2.jpg

  • Thanks 1
DaFa Apprentice

DaFa

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Meins zeigt immer noch no battery no Motor, obwohl das Motor Kabel, welches auch immer getauscht wurde. Ich muss da noch mal hin. Habe mittlerweile das Fahrrad abgeholt, nur die Meldung ist immer noch da. Ich bin echt sauer. 

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