Mission Control App Verbindung mit Tero klappt nicht mehr

[Bateman]

Hallo, scheinbar bin ich hier der einzige Turbo Tero 4.0 Biker 😉

habe mal wieder ein Problem. Ich war jetzt in der Werkstatt da ich Probleme mit dem Display am Rad hatte. Die haben das Display resettet, Update aufgespielt und alles war wieder in Ordnung. Jetzt wollte ich zuhause die Mission Control App mit dem Tero verbinden und da wurde mir auf dem Display und in der App ein Zahlencode zwecks Pairing angezeigt. Es war auf der App und auf dem Display die gleiche Zahl und das Pairing hatte begonnen. Leider kam die Verbindung nicht zustande. Mehrmalige Neu Versuche brachten kein Erfolg. Muss ich auf dem Display noch irgendwo drauf drücken ? Eigentlich geht das doch ganz automatisch oder liege ich da falsch

[Ben]

vor 2 Stunden schrieb Bateman:

Hallo, scheinbar bin ich hier der einzige Turbo Tero 4.0 Biker 😉

habe mal wieder ein Problem. Ich war jetzt in der Werkstatt da ich Probleme mit dem Display am Rad hatte. Die haben das Display resettet, Update aufgespielt und alles war wieder in Ordnung. Jetzt wollte ich zuhause die Mission Control App mit dem Tero verbinden und da wurde mir auf dem Display und in der App ein Zahlencode zwecks Pairing angezeigt. Es war auf der App und auf dem Display die gleiche Zahl und das Pairing hatte begonnen. Leider kam die Verbindung nicht zustande. Mehrmalige Neu Versuche brachten kein Erfolg. Muss ich auf dem Display noch irgendwo drauf drücken ? Eigentlich geht das doch ganz automatisch oder liege ich da falsch

Hi, welche Version der Mission Control App hast du installiert? 3.0?

[Ben]

Hier nochmal das offizielle Instruktionsvideo:

 

 

und ein Hinweis aus Erfahrung. Wenn du ein iPhone hast, dann würde ich 1. rebooten. Wenn das nicht geht, dann würde ich schauen, ob du etwas von Specialized unter Einstellungen -> Bluetooth finden kannst. Sollte dem so sein, wähle "Gerät ignorieren" und fang mit der Verbindung nochmal an.

[Bateman]

Hallo habe die Version 3.8 drauf und logge mich mit einem Android Handy (Samsung) ein. Wie gesagt hat vor dem Rosetten auch immer geklappt. Unter Bluetooth finde ich leider nichts über "Gerät ignorieren"

 

Gruß Andreas 

[Ben]

vor 1 Stunde schrieb Bateman:

Hallo habe die Version 3.8 drauf und logge mich mit einem Android Handy (Samsung) ein. Wie gesagt hat vor dem Rosetten auch immer geklappt. Unter Bluetooth finde ich leider nichts über "Gerät ignorieren"

 

Gruß Andreas 

Schau mal hier, dort gibt es Tipps zur Fehlerbehebung:

https://support.specialized.com/home/missioncontrol/en/using-mission-control/diagnose-a-problem

 

Hast du mal die Mission Control App gelöscht und neu installiert?

[Bateman]

Leider haben weder die Specialized Tipps noch die Löschung und Neuinstallation der App etwas gebracht.

Es ist wie verhext, alles lässt sich per Bluetooth verbinden (Smartwatch, Kopfhörer, TV, PC) nur die Mission

Control App nicht mehr

[Ben]

Hast du schon ein anderes Telefon getestet? Wenn das nicht geht, dann scheint ja die Bluetootheinheit am Bike das Problem zu sein.

[Bateman]

Hallo, das testen an einem 2.Handy ist mir leider nicht möglich. An 2. Januar macht mein Händler wieder auf, da muss ich dann mal dorthin. Bin gespannt ob die eine Lösung haben. Besten Dank für die Unterstützung